Häufig Gestellte Fragen (FAQ)
Klare und direkte Antworten für Kosmetikmarken, Einkäufer, Spas und Distributoren, die marokkanische Pflanzenöle im Großhandel oder als Eigenmarke beziehen möchten.
Ölqualität & Technische Spezifikationen
Ist Ihr Arganöl zu 100% rein und kaltgepresst?
Ja. Unser kosmetisches Arganöl ist 100% natives, reines Argania Spinosa Kernel Oil, mechanisch kaltgepresst bei niedrigen Temperaturen unter 45°C. Es ist vollkommen frei von billigen Streckölen, chemischen Lösungsmitteln, Silikonen, synthetischen Duftstoffen oder Konservierungsmitteln. Technische Spezifikationen für Arganöl-Fassware ansehen
Was ist der genaue Unterschied zwischen Kosmetik- und Speise-Arganöl?
Kosmetisches Arganöl wird aus rohen, ungerösteten Kernen gepresst, um das volle Spektrum an Vitamin E, Phytosterinen und essentiellen Fettsäuren zu bewahren; es besitzt eine helle Goldfärbung und einen dezenten, frischen Duft. Speise-Arganöl hingegen wird aus gerösteten Kernen gewonnen, was zu einer dunkleren Bernsteinfarbe und einem intensiven nussigen Geschmack führt. Beide Produkte sind streng getrennt zu betrachten und in Kosmetikformulierungen keinesfalls austauschbar.
Warum ist Kaktusfeigenkernöl deutlich kostbarer und hochpreisiger als Arganöl?
Für die Gewinnung von Kaktusfeigenkernöl (Opuntia Ficus-Indica) wird rund 1 Tonne (1.000 kg) frische Früchte benötigt, um nur etwa 30 bis 40 kg winzige, steinhart getrocknete Samen zu gewinnen. Diese Kerne besitzen einen extrem geringen Ölgehalt von nur 3% bis 5%. Zur Erzeugung von nur 1 Liter reinem Öl sind daher fast 800 bis 1.000 kg Früchte erforderlich — das macht es zu einem der seltensten und nährstoffreichsten Anti-Aging-Wirkstofföle der Welt. Kaktusfeigenkernöl im Detail ansehen
Wie hoch ist die Mindesthaltbarkeit und wie sollten die Öle gelagert werden?
Unsere kaltgepressten Pflanzenöle weisen ungeöffnet eine zertifizierte Haltbarkeit von 24 Monaten ab Pressdatum auf, wenn sie vor direkter Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit und Hitze geschützt in lichtundurchlässigen Gebinden (optimal bei 15°C bis 22°C) gelagert werden.
Bestellablauf, Mindestmengen (MOQ) & Private Label
Wie hoch sind die Mindestbestellmengen (MOQ)?
Für Fassware und Großhandelsöle: 5 Liter in UN-zertifizierten HDPE-Kanistern. Für unseren schlüsselfertigen Private-Label-Abfüllservice: nur 50 fertige Einheiten pro Produktreferenz, damit neue Marken ohne hohes finanzielles Risiko starten können.
Können vorab Labormuster bestellt werden?
Ja, ausdrücklich. Wir empfehlen Vorabprüfungen: Wir versenden 50-ml-Prüfmuster inklusive aktuellem Analysezertifikat (COA) per Expresskurier (DHL / FedEx), damit Sie Farbe, Viskosität und Reinheit in Ihrem Labor prüfen können.
Welche Zahlungsbedingungen und Zahlungsmethoden gelten?
Wir akzeptieren internationale Banküberweisungen (SWIFT T/T) in EUR, USD und GBP. Für Musteraufträge ist eine sichere Online-Kreditkartenzahlung möglich. Für Serienproduktionen gilt: 50% Anzahlung bei Auftragsbestätigung und 50% Restzahlung gegen Bereitstellung der Export- und Versandpapiere (B/L).
Wie lange dauern Produktion und Bereitstellung zum Versand?
Fassware aus laufender frischer Pressung wird in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandfertig verpackt. Private-Label-Aufträge (Abfüllung, Lasercodierung, Etikettierung) benötigen nach finaler Druckfreigabe etwa 7 bis 14 Werktage.
Dokumentation, Zollabwicklung & Weltweiter Versand
Welche Zertifikate und Nachweise werden jeder Lieferung beigelegt?
Jede Exportlieferung enthält das chargenspezifische Analysezertifikat (COA), ein mehrsprachiges Sicherheitsdatenblatt (MSDS / SDS), die standardisierte INCI-Deklaration, das amtliche Ursprungszeugnis der Handelskammer und die EUR.1-Warenverkehrsbescheinigung für zollfreie Einfuhren in die Europäische Union.
Liefern Sie weltweit und mit welchen Verkehrsmitteln?
Ja, wir exportieren regelmäßig in über 30 Länder. Muster und Kleinmengen versenden wir via Door-to-Door Express-Luftfracht (DHL / FedEx). Palettierte Großaufträge werden per Luftfracht oder Seefracht-Container (FCL / LCL) ab dem Hafen Casablanca verschifft.
Wer übernimmt anfallende Zölle und Einfuhrsteuern?
Handelssendungen werden nach EXW, FOB oder CIF quotiert. Einfuhrumsatzsteuern und lokale Abgaben trägt der Importeur. Europäische Einkäufer profitieren dank unseres EUR.1-Zertifikats von einer 0%-Zollbefreiung im Rahmen des Freihandelsabkommens zwischen Marokko und der EU.
Haben Sie eine spezifische Frage zu Ihrem Vorhaben?
Unser Vertriebsteam in Marrakesch beantwortet gerne technische Fragen, berät zu Verpackungslösungen und erstellt individuelle Angebote innerhalb von 24 Stunden.