الأسئلة الشائعة (FAQ)
إجابات واضحة ومباشرة للعلامات التجارية، المستوردين، أصحاب مراكز السبا، والموزعين الراغبين في شراء زيوت التجميل بالجملة أو إطلاق علاماتهم الخاصة من المغرب.
جودة الزيوت والمواصفات الفنية
هل زيت الأركان لديكم نقي 100% ومعصور على البارد؟
نعم، زيت الأركان التجميلي لدينا نقي وبكر 100% (Argania Spinosa Kernel Oil)، مستخلص بالعصر الميكانيكي المستمر على البارد تحت 45 درجة مئوية بدون أي مذيبات كيميائية أو حرارية. وهو خالٍ تماماً من الزيوت المعدنية الرخيصة، السيليكون، العطور الاصطناعية، والمواد الحافظة. استكشف المواصفات الفنية لزيت الأركان السائب
ما هو الفرق الجوهري بين زيت الأركان التجميلي والغذائي؟
يُعصر زيت الأركان التجميلي من لوز نيء غير محمص للحفاظ على كامل تركيز فيتامين E ومضادات الأكسدة والأحماض الدهنية الأساسية، ويتميز بلون أصفر ذهبي خفيف ورائحة طبيعية هادئة. بينما يُعصر زيت الأركان الغذائي من لوز محمص بالنار، فيكتسب لوناً عنبرياً داكناً ونكهة جوزية قوية. كلا المنتجين مختلفان تماماً ولا يمكن استخدام أحدهما مكان الآخر في التركيبات التجميلية.
لماذا يعتبر زيت بذور التين الشوكي باهظ الثمن ونادراً جداً؟
تحتاج شجرة التين الشوكي (Opuntia Ficus-Indica) إلى نحو طن كامل (1000 كغ) من الثمار الطازجة لاستخلاص 30 إلى 40 كغ فقط من البذور الدقيقة الجافة. وهذه البذور الصلبة لا تحتوي إلا على نسبة ضئيلة جداً من الزيت (3% إلى 5%). وبالتالي يتطلب إنتاج لتر واحد فقط من الزيت النقي عصر ما يقارب 800 إلى 1000 كغ من الفاكهة، مما يجعله أثمن وأندر زيت مضاد للشيخوخة في العالم. اكتشف زيت بذور التين الشوكي النقي
ما هي مدة صلاحية الزيوت وما هي الشروط المثالية لتخزينها؟
تصل مدة صلاحية زيوتنا المعصورة على البارد إلى 24 شهراً من تاريخ العصر إذا حُفظت في عبواتها الأصلية المحكمة الإغلاق، بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة، الرطوبة، والحرارة العالية (درجة الحرارة المثالية للتخزين بين 15 و 22 درجة مئوية).
الطلبات، الحد الأدنى (MOQ) والعلامة الخاصة
ما هو الحد الأدنى للطلب (MOQ) لديكم؟
لطلبيات الزيوت السائبة بالجملة: 5 لترات في عبوات HDPE معتمدة دولياً. ولطلبيات التصنيع المتكامل بالعلامة الخاصة: 50 عبوة مكتملة فقط لكل منتج، مما يتيح للشركات الناشئة إطلاق علاماتها التجارية باستثمار مالي مدروس وبدون مخاطرة.
هل يمكنني طلب عينات مخبرية قبل تثبيت الطلبية الكبيرة؟
نعم بكل تأكيد. نحن نشجع شركاءنا دوماً على فحص الجودة مسبقاً. نقوم بشحن عينات تجريبية بحجم 50 مل عبر البريد السريع (DHL / FedEx) مرفقة بشهادة الفحص المخبري (COA) لتتمكن من فحص اللون، اللزوجة، والنقاء في مختبرك.
ما هي طرق وشروط الدفع المعتمدة؟
نقبل التحويلات البنكية الدولية (SWIFT) بعملات اليورو والدولار والجنيه الإسترليني. لطلبات العينات نقبل الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية المعتمدة. لطلبيات الإنتاج: دفعة أولى 50% عند تأكيد الطلب، والمتبقي 50% عند إصدار مستندات الشحن والتصدير وبوليصة الشحن (B/L).
كم تستغرق عمليات الإنتاج والتجهيز قبل الشحن؟
طلبيات الزيوت السائبة من مخزون العصر الطازج يتم تجهيزها وتغليفها للشحن خلال 3 إلى 5 أيام عمل. أما طلبيات العلامات الخاصة (التعبئة، الطباعة، ووضع الأرقام التسلسلية) فتستغرق من 7 إلى 14 يوم عمل بعد الاعتماد النهائي لتصميم الملصقات.
الشهادات الصحية، الجمارك والشحن الدولي
ما هي الوثائق والشهادات الرسمية المرفقة مع كل شحنة؟
تُرفق مع كل شحنة شهادة التحليل المخبري (COA) الخاصة برقم الدفعة، صحيفة بيانات سلامة المواد (MSDS / SDS)، قائمة المكونات المعتمدة (INCI)، شهادة المنشأ الرسمية من غرفة التجارة، وشهادة EUR.1 للإعفاء الجمركي في دول الاتحاد الأوروبي.
هل تشحنون لجميع دول العالم، وما هي وسائل الشحن المتاحة؟
نعم، نصدر بانتظام إلى أكثر من 30 دولة. تُشحن الطرود الصغيرة والعينات عبر الشحن الجوي السريع من الباب إلى الباب (DHL / FedEx). أما الشحنات التجارية الكبيرة فتُشحن جواً أو بحراً في حاويات كاملة أو مجزأة (FCL / LCL) انطلاقاً من ميناء الدار البيضاء التجاري.
من يتحمل الرسوم الجمركية والضرائب المحلية في بلد الوصول؟
تُسعّر الشحنات التجارية عادة وفق شروط التجارة الدولية EXW أو FOB أو CIF، وبالتالي تقع الرسوم الجمركية المحلية وضريبة القيمة المضافة على عاتق المستورد. وتستفيد الشركات في الاتحاد الأوروبي من إعفاء جمركي بنسبة 0% بفضل شهادة المنشأ التفضيلية EUR.1.
هل لديك سؤال محدد أو متطلبات خاصة بمشروعك؟
فريقنا التجاري في مراكش مستعد للإجابة عن استفساراتك الفنية وتقديم عروض الأسعار وخيارات العينات خلال 24 ساعة.